اتفاقية استخدام منصة فاي ستور
مقدمة الاتفاقية
نرحب بكم في متجر فاي ستور الإلكتروني، ونود أن نوضح أن استخدامكم للمنصة أو لأي من خدماتها يُعد موافقة صريحة على جميع البنود والشروط الواردة في هذه الاتفاقية.
إن دخولكم إلى الموقع أو تطبيق فاي ستور يعني قبولكم التام بالالتزام بأحكام هذه الاتفاقية وإقراركم بأهليتكم القانونية والنظامية لإجراء التعاملات الإلكترونية وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.
تُعد المقدمة أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويُقصد بالمصطلحات التالية ما يلي:
المتجر: يقصد به فاي ستور بجميع قنواته الإلكترونية (الموقع الرسمي، التطبيق، أو أي وسيلة رقمية أخرى).
المستهلك: كل شخص يستخدم منصة فاي ستور لشراء منتج أو الحصول على خدمة مقدمة عبرها.
يقرّ المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعامل مع فاي ستور، أو أنه قد بلغ سن 18 عامًا على الأقل.
يلتزم فاي ستور بتوفير المنتجات والخدمات المعروضة عبر منصته وفق معايير الجودة المتعارف عليها، مع الحرص على الشفافية والدقة في وصف المنتجات والأسعار.
يتعهد المستخدم بالالتزام باستخدام منصة فاي ستور في نطاق القوانين السارية داخل المملكة العربية السعودية.
عند إنشاء حساب على فاي ستور، يلتزم المستخدم بما يلي:
الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
تحديث المعلومات الشخصية عند الحاجة والتأكد من دقتها.
الإبلاغ الفوري عن أي استخدام غير مصرح به للحساب.
وفي حال ثبوت تقديم بيانات غير صحيحة، يحق لإدارة فاي ستور تعليق أو حذف الحساب دون إشعار مسبق.
يُعد البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل في الحساب وسيلة التواصل الرسمية بين المتجر والمستخدم.
تُعتبر جميع الإشعارات أو الرسائل المرسلة من فاي ستور إلى المستخدمين إشعارات رسمية ومعتمدة قانونًا.
يحتفظ فاي ستور بالحق في تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع الرسمي.
يوفر فاي ستور وسائل دفع إلكترونية آمنة بالتعاون مع مزودي خدمات معتمدين.
تُعرض الأسعار بشكل واضح وشفاف، ويتم إصدار فواتير وسندات إلكترونية لجميع العمليات الشرائية.
جميع حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية والشعارات والتصاميم والمحتوى المرئي والنصي محفوظة حصراً لـ فاي ستور.
يلتزم فاي ستور بمزاولة نشاطه التجاري وفقًا للأنظمة السعودية، إلا أنه لا يتحمل أي مسؤولية عن:
الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات من قبل المستهلك.
التأخير أو الخلل الناتج عن شركات الشحن أو مزودي الخدمات الخارجيين.
في حال بطلان أي بند من هذه الاتفاقية، تبقى البنود الأخرى سارية المفعول.
الأسعار والعروض الترويجية قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
العروض محددة المدة، ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها متى رأى ذلك مناسبًا.
تلتزم جميع الأطراف بالتعامل وفق القوانين والأنظمة الشرعية والنظامية داخل المملكة.
تؤكد إدارة فاي ستور حرصها الكامل على تطبيق أعلى معايير الشفافية والأمان في جميع تعاملاتها مع العملاء، وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
تهدف هذه الاتفاقية إلى حماية حقوق المستهلك وضمان تجربة تسوق إلكترونية موثوقة وآمنة لجميع المستخدمين.
إن التزامنا بتوضيح الشروط والسياسات بشكل دقيق يعكس سعينا الدائم لبناء علاقة قائمة على الثقة والمصداقية مع عملائنا الكرام.ن إنهاء هذه الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة فاي ستور.